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骚扰电话还能困扰我们多久?

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“您好,需要贷款吗?”“最近买房吗?”“有理财需求吗?”这些漫天而来的骚扰电话,似乎永远没有止境的时候。接完一个另一个,挂完一个来一个......看似无害的骚扰电话,很多人感到无奈但也束手无策。但当骚扰电话成为诈骗电话的时候,我们还能无动于衷吗?当骚扰电话频繁至极,我们的隐私安全究竟被置于怎样的境地?谁在泄露我们的隐私?
 
 
一、数据信息哪里来
 
电话营销变成了电话骚扰,其背后暴露出一个事实,就是手机用户的个人信息遭到了泄露和滥用。泄漏途径主要有:
 
1、行业内鬼。很多的行业单位,乃至社会组织都掌握到大量的个人身份信息,一些行业内鬼,利用职务之便把公民个人信息私下兜售,他们有潜在的利益通道,形成数据泄露的产业链条。
 
2、网络平台。一些电话销售公司或者中介机构也会利用大量的网络平台,主动去收集个人信息。有些数据银行跟各大网络APP平台都有合作,比如免费的赠险,只要登记过页面,或者去了任何一个网站,有浏览的记录,就可以全部看到个人的查询记录。
 
3、手机APP。手机用户在安装使用一些手机应用软件时,也在不知不觉中把个人信息透露出去,成为一些电销公司获取用户信息的另一个渠道。在使用这些手机应用软件安装过程中,要求我们共享位置信息、通讯录信息、短信息、头像信息这些权限,当我们同意了以后,这些信息就会被APP的公司留存下来,记录在公司的数据库里。
 
用户的个人信息、财务信息、隐私信息,可能被相关的经营者包括互联网信息提供者进行收集、存储、传输、处理,甚至利用,每个人可能都处于一个“裸奔”的状态。
 
二、骚扰电话怎么拨
 
主要是通过电脑群呼系统进行拨号,而不是人工机械拨号。安装了群呼系统,可以把各地的座机线路集成到电脑中,通过电脑导入用户电话号码,实现一键群呼,呼叫一次只要几分钱。每次拨号时,都由系统随机选择拨号线路进行外呼,这也是为什么很多推销电话总是号码不固定的原因。同时,可以实现一人一天拨打几百个电话,电脑自动拨通后,系统会自动找到话务员,话务员不能自己控制,只能自动接听。
 
 
三、我们应该怎么办?
 
面对骚扰电话带来的严重影响,工信部等13个部门近日联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,重点对商业营销类、恶意骚扰类、违法犯罪类骚扰电话进行整治,此举彰显了国家有关部门整治骚扰电话的决心与信心。与此同时,我们个人也要进一步增强防范意识和手段:
 
1、对所有骚扰电话都要坚决抵制,及时举报。如果接到骚扰电话,除了可以向提供服务的运营商举报,也可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行电话举报,或关注其官方微博、微信进行举报。
 
2、善用防骚扰电话软件和服务。手机用户可下载各类安全软件对骚扰电话进行拦截,也可致电运营商开通防骚扰来电号码提醒服务,对骚扰诈骗来电进行防范提醒。
 
3、掌握安全防范常识。不轻信任何400电话、网购客服号码,不轻易接听、接收陌生人的电话、短信、彩信、邮件,不轻易注册信息,避免个人信息的泄露。
 
骚扰电话日渐猖獗,要实现源头治理、标本兼治,精准监管、精准执法。对骚扰电话提高处罚标准,加重违法成本,并根据骚扰电话的新变化新变种,推动法律法规和监管规范及时调整完善。做到该追究的一定要追究到底。要提高违法成本,加大处罚力度。相关技术部门要尽可能落实实名制、落实电话的来源,制定骚扰电话的拦截措施。唯有技术上跟上、法律上填补空白,并实现长效治理。同时,让骚扰电话的发送者承担巨大的成本,骚扰电话才有可能得到有效遏制。
 

 

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