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京东金融疑似窃取用户隐私?技术失误还是有意为

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近日,京东金融App 成为众矢之的,原因是其被网友控诉,在用户不知情的情况下,App 会获取用户截图及照片,窃取用户隐私。
 
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2月16日,微博网友@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木发布视频称,京东金融App会获取用户的敏感图片并上传。
 
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该微博网友表示,京东金融不止偷偷截图片,还会偷照片。为了证明自己所言非虚,他特意录了一段1分35秒的视频。在视频中,他打开手机上的银行应用,然后截图。随后打开文件管理器,找到京东金融的文件目录,在此目录下,出现了刚刚的银行应用截图。
 
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事情随即在网上发酵上了热搜,不少网友表示,在你选择使用某一应用时,也就意味着把隐私信息了给它。但也有人质疑“京东金融你为什么要拿我的银行App的截图呢?”
 
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当日下午,京东金融客服官微针对此事发表了声明,声称绝对不会收集未经用户授权的任何信息,更不会窃取,已对反馈的问题做了技术排查和处理。
 
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然而,对于这样的解释网友们认为“毫无说服力”。他们觉得,此次回应中最大疑点是无法解释第二个视频中所描述的“偷照片”情况。在视频中,这位微博网友并非通过截图获取图片,而是在某美颜相机APP中进行拍照,之后在京东金融APP的文件目录中还是找到了这张图片。
 
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17日14时56分,京东金融客服官微就此事再次进行了回应:“安全技术团队对所有版本的京东金融App进行排查后,发现安卓系统上的App5.0.5以后的版本存在该问题,并已定位问题且下线修复”。
 
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隐私问题在互联网时代举足轻重,中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局决定,自2019年1月至12月,在全国范围组织开展App违法违规收集使用个人信息专项治理。有关事项如下:
 
个人隐私保护
 
一、App运营者收集使用个人信息时要严格履行《网络安全法》规定的责任义务,对获取的个人信息安全负责,采取有效措施加强个人信息保护。遵循合法、正当、必要的原则,不收集与所提供服务无关的个人信息;收集个人信息时要以通俗易懂、简单明了的方式展示个人信息收集使用规则, 并经个人信息主体自主选择同意;不以默认、捆绑、停止安装使用等手段变相强迫用户授权,不得违反法律法规和与用户的约定收集使用个人信息。倡导App运营者在定向推送新闻、时政、广告时,为用户提供拒绝接收定向推送的选项。
 
二、全国信息安全标准化技术委员会、中国消费者协会、中国互联网协会、中国网络空间安全协会,依据法律法规和国家相关标准,编制大众化应用基本业务功能及必要信息规范、App违法违规收集使用个人信息治理评估要点,组织相关专业机构,对用户数量大、与民众生活密切相关的App隐私政策和个人信息收集使用情况进行评估。
 
三、有关主管部门加强对违法违规收集使用个人信息行为的监管和处罚,对强制、过度收集个人信息,未经消费者同意、违反法律法规规定和双方约定收集、使用个人信息,发生或可能发生信息泄露、丢失而未采取补救措施,非法出售、非法向他人提供个人信息等行为,按照《网络安全法》《消费者权益保护法》等依法予以处罚,包括责令App运营者限期整改;逾期不改的,公开曝光;情节严重的,依法暂停相关业务、停业整顿、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。
 
四、公安机关开展打击整治网络侵犯公民个人信息违法犯罪专项工作,依法严厉打击针对和利用个人信息的违法犯罪行为。
 
五、开展App个人信息安全认证,鼓励App运营者自愿通过App个人信息安全认证,鼓励搜索引擎、应用商店等明确标识并优先推荐通过认证的App。
 
企业要重视用户的隐私,无论是否为了让用户体验更加便捷,用户的隐私应当放在第一考虑点。
 

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